Retouren en herroepingsrecht
Herroepingsrecht
van toepassing op:
angstisok.nl
johandeen.nl
bestselleracademy.nl
“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 4,75 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@angstisok.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”
Herroepingsrecht is uitgesloten bij digitale producten
In het geval van digitale producten (e-boeken of luisterboeken of cursussen) is de wettelijke herroepingsrecht uitgesloten. Desondanks maakt angstisok.nl hier een uitzondering voor in het geval van e-books en luisterboeken.
Wij geven de extra garantie dat indien het product niet het gewenste resultaat levert de consument binnen 90 dagen het volledige bedrag zonder vragen teruggestort krijgt. De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen.
In het geval van het MentaalRust programma is het herroepingsrecht uitgesloten indien er al content is bekeken of gedownload.